由于新的学期广州电信宽带上网用户从原来30元/月改为150元/学期收费,有部分同学分批缴费补足150元时重复多次缴费,导致扣费后帐户还有余额,或者缴费失败的,经信息化建设中心开具证明后可在卡务中心退费。正常缴费余额在30-60范围的不作退费处理,下学期继续使用(广州学生用户大三下学期可以使用30元/月套餐)。
办理退费流程:
1、 填写退费证明表格(证明表格可在大学生社区服务中心领取)
2、 打印一卡通扣款记录
3、 带上一卡通或身份证原件、扣款记录、退费证明表到信息化建设中心办公室(教学楼902)办理退费证明盖章。(交退费证明时间:周一上午8:30-11:30,领回盖章证明时间周五上午8:30-11:30)
4、 凭已盖章的退费证明到卡务中心办理退费,退费金额返还到一卡通
5、 截止退费时间:2017年10月30日
信息化建设中心
2017-9-11