网上报障系统使用说明：
1、请务必正确填写您的故障信息，以便我们能及时为您提供服务。
2、有“*”号标识的字段为必填或必选内容。
3、该系统为用户提供报障和历史故障查询两项功能。
4、用户查询历史故障后，可以对已解决的故障进行服务质量评价。
5、如对该系统有任何疑问，请致电网络信息中心。
6、网络信息中心电话：020-61230860(广州)、0757-88576120(南海)

网络信息中心 2007年3月